FAQ

Oftest stillede spørgsmål i forbindelse med lønadministration

  • Hvordan registrerer jeg på lønsedlen, at en medarbejder er på forældreorlov eller fædreorlov?

    Her skal du anvende samme lønart som ved barselsorlov, typisk 3161. Denne lønart er ligesom almindelig løn ferieberettiget og pensionsgivende. Hvis løn under barsel skal svare til dagpengesatsen kan f.eks. lønart 3196 anvendes, denne er ikke ferieberettiget, pensionsgivende og bruttoskattepligtig.

  • Kan ProLøn håndtere seniordage og omsorgsdage?

    Mange overenskomster indeholder regler om omsorgsdage og/eller seniordage. Disse dage kan du få registreret på medarbejderens lønseddel. Kontakt ProLøn på 87 10 19 30, så kan vi hjælpe med opsætning.

  • Hvad er ProArkiv?

    Du finder ProArkiv i menulinjen til venstre på Mit ProLøn. I arkivet finder du alt lønmateriale f.eks. lønsedler og konteringsbilag.

    Du kan i undermenuen “Indberettet løn” finde en række standardsøgninger, der allerede ligger klar til dig. Du har også mulighed for at lave dine egne søgninger. Disse søgninger kan laves på tværs af f.eks. afdelinger, lønarter og perioder.

  • Hvordan opretter jeg en ny bruger i Mit ProLøn?

    Alle brugere i Mit ProLøn skal have deres egen adgang. Du opretter nye brugere under Fanen Min Adgang og enten Eksterne brugere eller Interne brugere.

    En ekstern bruger er en bruger, der allerede har en adgang til Mit ProLøn fra en anden kunde. For at give brugeren adgang til din virksomhed, skal du klikke på “Eksterne brugere” og “Opret ny”. I “Brugernavn” skriver du brugerens brugernavn og klikker “Tjek brugernavn”. Herefter hentes brugerens oplysninger, og du kan tildele ønskede rettigheder for brugeren. Husk at slutte med at gemme.

    En intern bruger er en ny bruger i Mit ProLøn. Du opretter brugeren ved at klikke på “Interne brugere” og “Opret ny”. Her skal du udfylde brugernavn, der skal starte med firmanummer, en bindestreg og evt. medarbejderens initialer. Herefter udfyldes navn, mailadresse, mobilnummer samt ønskede rettigheder. Husk at slutte med at gemme.

    Den nye bruger vil nu få tilsendt mail med link til at oprette kodeord og supportkode.

  • Hvordan opsigelse jeg min aftale med ProLøn?

    Du finder vores opsigelsesblanket på følgende link: Opsigelse af aftale med ProLøn A/S

    Blanketten udfyldes og indsende til ProLøn direkte fra hjemmesiden.

  • Hvor finder jeg min supportkode?

    Når du kontakter ProLøn, vil du blive bedt om at oplyse din supportkode. Denne kode har du oprettet, da du blev bruger på Mit ProLøn. Du kan se koden på Mit ProLøn under fanen Min Adgang, her klikker du på undermenuen Supportkode. Du kan nu se koden ved at klikke på øjet ud for koden, der er vist med prikker.

  • Hvilken lønart skal jeg anvende, når en medarbejder er på barsel?

    Hvis medarbejderen skal have almindelig ferieberettiget og pensionsgivende løn, skal du anvende lønart 3161. Denne lønart anvendes ligeledes ved forældre- og fædre orlov.

    Hvis der istedet skal aflønnes til den offentlige dagpengesats, skal du istedet vælge lønart 3181, 3186, 3191 eller 3196 alt efter om betalingen skal være hhv. ferieberettiget og/eller pensionsgivende. Du kan se en visning af, hvorledes disse lønarter beregnes under Firma og Lønarter.

  • Hvordan kobler jeg ProLøn op til economic?

    Du kan lave en integration til economic, således at bogføring efter endt lønkørsel automatisk overføres til e-conomic. Det gør du i Mit ProLøn under fanen Firma og e-conomic, her klikker du på “Lav tilkobling til e-conomic”.

    Vær opmærksom på, at integrationen anvender e-conomics standard kontoplan. Hvis du har oprettet egne kontonumre i e-conomic, skal disse ligeledes oprettes i Mit ProLøn under fanen Firma og Konteringsbilag. Her klikker du på “Ny” i den linje, hvor du vil indsætte Firma kontonummer. Når kontonummer er tastet, skal du huske at gemme.

  • Hvordan udbetaler jeg saldo fra Fritvalgsopsparing?

    Du kan nemt udbetale en medarbejders saldo på fritvalgsopsparing inklusiv opsparing i den kommende lønkørsel.
    Dette gør du med lønart 5123 (ej ferieberettiget) med 999,99 i “Antal” kolonne.
    Hvis beløbet skal være ferieberettiget anvendes istedet lønart 5143 ligeledes med 999,99 i “Antal” kolonne.

    Hvis alle medarbejdere i virksomhed skal have udbetalt saldi i en bestemt lønperiode, f.eks. december, så kan ProLøn hjælpe med, at dette sker automatisk hvert år. Du skal blot sende en mail til [email protected] med information om, i hvilken måned du ønsker automatisk udbetaling

  • Hvordan laver jeg en regulering af opsparede beløb i Fritvalgsopsparing?

    Hvis en medarbejder har fået opsparet en forkert procentsats i Fritvalgsopsparing, eller du er kommet for sent i gang med opsparingen, så kan du lave en regulering. Du beregner den manglende andel og taster dette i “Beløb” kolonne på lønart 5106, hvis du anvender lønart 5100 til opsparingen (pensionsgivende) eller på lønart 5116, hvis du anvender lønart 5110 (ej pensionsgivende)

  • Hvad er en Fritvalgsopsparing?

    En lang række overenskomster har opsparing til Fritvalgskonto. Procentsatsen kan variere fra overenskomst til overenskomst, men fælles er, at den beregnes af ferieberettiget løn. Hvis der skal beregnes pension af de opsparede beløb, tastes procentsats i Antal kolonne på lønart 5100 i Mit ProLøn under Indberet løn på den enkelte medarbejder. Hvis ikke der skal beregnes pension af opsparingen anvendes istedet lønart 5110.

    Fritvalgssaldi vises på medarbejderens lønseddel, og du finder nemt et samlet overblik over opsparede beløb i Mit ProLøn under ProArkiv. Her vælger du Indberettet løn, Standardsøgning og Fritvalgskonto.

  • Hvad sker der med feriepenge ved fratrædelse?

    Lovgivning

    Hvis medarbejderen har løbende opsparing af feriepenge, vises feriepenge automatisk på Feriepengeinfo på www.borger.dk som normalt.

    Hvis der er tale om en fratrådt funktionær, skal der laves feriepenge beregning på optjent restferie. Denne beregning skal afregnes sammen med den sidste løn.

    ProLøn

    ProLøn kan tilbyde at lave feriepengeberegning til funktionær, du skal blot udfylde blanketten ”Ferieafregning af fratrådt funktionær”.

    Alternativt kan du selv beregne feriepenge. Ønsker du denne løsning bedes du kontakte ProLøns support på 87 10 19 30 for lønarter til brug for registrering.

  • Forrige side
  • 1
  • 2
  • 3
  • Næste side
copyright by proløn © 2023